FLAŞ HABER

IMEI kayıt sorunu: Şikayetler bir haftada 93 kat arttı

Yurt dışından getirilen cep telefonlarının kayıt harcının 6 bin TL’den 20 bin TL’ye çıkarılması sonrası kullanıcı şikayetleri 93 kat artarak tepe yaptı.

IMEI kayıt sorunu: Şikayetler bir haftada 93 kat arttı

IMEI kayıt fiyatlarının 6 bin 91 TL’den 20 bin TL’ye çıkarılmasıyla birlikte yaşanan yoğunluk, IMEI kayıt problemine yol açtı. Bu aksaklık şikayetlerin artmasına da neden oldu. Şikayetvar datalarına nazaran mevzuyla ilgili şikayetler bir haftada 93 kat arttı. Yaşanan sorunun yüzde 35’i platform üzerinden çözüldü.

Resmi Gazete’de yayımlanan kararla yurt dışından yolcuların beraberinde getirdikleri telefonlarda IMEI kayıt fiyatının 20 bin liraya çıkarılacağı geçtiğimiz günlerde duyurulmuştu. 6 bin 91 liradan kayıtlarını yaptırmak isteyen telefon sahipleri, hudut kapılarında ve ödemelerde yoğunluk yaşadı. Kullanıcıların bir kısmı fiyatlarını ödemelerine karşın ‘IMEI kayıt bilgisi bulunamamaktadır’ kusuru aldıklarını belirtti. Bu durum Şikayetvar bilgilerine de yansıdı.

DHA’nın platform tarafından yapılan açıklamadan aktardığına nazaran, hususla ilgili özerk kamu kurumunda şikayetler bir evvelki haftayla kıyasladığında 93 kat arttı. GSM operatörlerinde bu artış yüzde 51, cep telefonu markalarında ise yüzde 23 olarak kaydedildi. Kullanıcıların lisana getirdiği sorunun yüzde 35’i platform üzerinden giderildi. (HABER MERKEZİ)

ETİKETLER:
BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ